加装电梯本是为解决上下楼难题的民心工程，但这两年的实践中却遭遇了各种出资和使用的现实困局。
近日，又有一起加梯纠纷引发了邻里矛盾，上海徐汇区天钥新村的阎先生向记者反映情况。他和父亲在楼栋内的三楼，有着相连的两套房子。2021年，该楼栋筹划加装电梯时，父亲曾代表父子俩签订了两份加梯协议书，但口头表示过"暂时不用，先不缴费出资，等到想用时再补缴费用"。
去年，阎先生出售了其中一套房产，新业主是一对坐轮椅、持残疾证的高龄夫妻。阎先生卖房时承诺，会与邻居协商，让他们用上电梯。可当阎先生表示愿意全额补缴两套房子的加梯费用时，却被大多数邻居明确拒绝，挡在了电梯门外。
涉事楼栋
那么，为何当初加梯投出的"同意票"，如今却换不来一张"电梯卡"？这其中有何心结？
记者来到天钥新村看到，这栋一梯四户的居民楼，加装的电梯已投入使用。2021年启动加梯征询时，由于一楼是商铺，参与征询的是二楼至六楼的业主。三楼的业主阎先生和父亲当时同意加梯，但是一直没有出资。
楼栋加装的电梯，在2024年5月才投入使用。转折点发生在去年，阎先生出售了其中的一套房产，新业主是一对年迈且行动不便的老夫妻。阎先生此时决定，将已经出售的房屋，以及父亲居住房屋的电梯费用一并补缴结清，共计五万多元。
业主 阎先生：
购房夫妻一个七十多岁，一个八十岁坐轮椅。我当时没有付加梯的钱，后来想两套房子一起补缴掉，所有费用由我出，不想有矛盾，还是邻里关系比较重要。
阎先生接受采访
然而，当阎先生联系加梯小组和居委会表示希望补缴时，却遭遇了反对。
原来，加梯小组和多数出资业主指出，当初阎先生父亲在签约时，并未明确"暂不交费"，而是签约后才说的，违约在先。加梯小组成员还拿出了一份《加装电梯协议书》，强调签约，即意味着承诺出资。而阎先生则表示，其父亲是签约时就表示，"暂时不交费"。
三人加梯小组成员 瞿先生：
协议上面有前期费用跟后期费用了，签了字以后应该按照这份协议书进行履约的，但我们电梯开始施工以后，他的父亲不肯付钱。
瞿先生接受采访
由于阎先生家两户的电梯出资未支付，其它业主也不愿意分摊，导致了工程尾款一直拖欠。
2023年7月加梯竣工，但因为这笔尾款拖欠，崭新的电梯迟迟不能运行。
阎先生家两户的电梯出资未支付
这一拖就是半年多，楼栋里的老人们望梯兴叹，生活极为不便，邻里间的埋怨与愤怒也因此与日俱增，心结也就这样结下了。
居民：此前我去开刀，又等了5个月，脚不能走路。影响我们多少人，我们怨气很大的。
居民怨气很大
直到2024年5月在居委协调下，17户出资业主又分摊了尾款，电梯才得以运行。不过当时，业主们还签署了一份决议书。
三人加梯小组成员 瞿先生：
我们整个17户人家签有一个决议书，上面写明了：阎先生家使用电梯，必须得到每一户人家同意，只要有一户人家不同意，那个电梯就不能使用。
加装的电梯
如今正是这份"一票否决"的决议，成为了阎先生补缴电梯出资的"拦路虎"。
不过，记者在采访中也听到了不同的声音，有业主从现实和邻里情谊的角度出发，认为接受补缴是更理性的选择。
居民：我同意的，他现在能付一套，我分摊的钱就收回来一套，他付两套，我就收回来两套（分摊费用）。
居民接受采访
面对僵局，属地居委表示：一直在努力搭建沟通平台，居委负责人坦言，由于积怨较深，协调异常艰难，但考虑到新业主是高龄残疾老人的特殊情况，居委方面一直还在协调。
天四居民区党总支书记 顾骞：
新业主老爷爷是有残疾证的，情况确实比较特殊，年纪大的上下楼，如果没有电梯的话确实是很不方便。我们到时候还是再一次搭建平台，召开专题协调会，还是希望能够帮他们把事情妥善解决。
新业主的情况特殊理应重新权衡，守望相助，那么，从法律的层面来看，如何来解决此事呢？对此，法律人士表示：
虽然加梯后的使用进退机制，目前法律上尚缺乏细致规定，但依据《民法典》关于共有物管理的相关规定，以及上海地区的相关司法实践，业主在补缴费用及适当补偿后使用电梯，其诉求通常是能够得到支持的。
此外律师也建议，阎先生家除了需要归还邻居们此前为其垫付的所有分摊费用外，还可考虑支付一笔额外的补偿款，用于未来电梯的维保，以此作为缓和邻里关系、寻求解决方案的积极姿态。
上海申道律师事务所主任律师 杨邹华：（阎先生）对于其他业主确实也造成了相当的困扰。拿出相关的态度，就是说除了补费"上车"以外，是不是能够额外做一些相关的补偿。现在这些补偿的标准确实是缺乏法律依据，只能辛苦相关工作人员再来积极地做相应的调解工作，我们也不希望最后走到诉讼。
律师建议
对于此事你们怎么看？如果你是已经出资的邻居，会同意这位业主“补费上车”吗？
来源：新闻坊